Kontaktinformation og proces ved krisehændelser

Ved krisehændelser, der vedrører jeres fysiske rammer, er det vigtigt, at Bygningsstyrelsen kontaktes så tidligt som muligt. På den måde kan vi hurtigt vurdere situationen og iværksætte nødvendige tiltag. 

Hvilken information skal I oplyse, når I kontakter Bygningsstyrelsen?

  1. Institutionens navn
  2. Adresse
  3. Kort beskrivelse af hændelse (fx brand, oversvømmelse, strømnedbrud m.v.)
  4. Information på jeres kontaktperson herunder navn, mail og telefonummer

Nedenstående flowchart udgør et praktisk værktøj, der kan inkluderes i jeres beredskabsplaner og i den operationelle håndtering af hændelser. 

Bemærk at der skelnes mellem forskellige ejendomstyper og tidspunktet for henvendelsen. 

Download flowchart her

 

Hvad sker efter min henvendelse?   

  • Bygningsstyrelsen iværksætter relevante handlinger inden for eget ansvarsområde, herunder kontakt til relevante leverandører og/eller aktivering af drifts- og beredskabsfunktioner. 

  • Der opretholdes dialog med jeres kontaktperson om status, forventet videre forløb og eventuelle behov for yderligere koordinering. 

Al materiale på hjemmesiden og de tilhørende bilag opdateres jævnligt og som minimum årligt, og derfor anbefales alle kunder at holde sig løbende orienteret på denne hjemmeside.