Får ikke samme ansvar andre steder

Her sidder hun i Team Uni i Center for Udlejning og Asset Management og har ansvaret for at skabe og fastholde den gode relation til kunderne i styrelsens store universitets-portefølje.

Et ansvar hun blev pålagt fra dag 1, hvor hun også faldt for den uformelle tone og det flade hierarki, som præger organisationen, ligesom der udøves en stor grad af psykologisk tryghed, medarbejdertrivsel og konstant udvikling.

Hvordan kom du ind som kunderådgiver i Bygningsstyrelsen?

Jeg blev kontaktet via LinkedIn, hvor en medarbejder fra HR rakte ud og spurgte, om jeg kunne være interesseret i en stilling, som min profil passede perfekt til. 

Da jeg kom til jobsamtale, var der virkelig god kemi, og både jobbet, opgaverne og kollegerne tiltalte mig enormt meget. 
I mit tidligere job var jeg også lidt træt af ikke at få det ansvar, jeg mente, jeg kunne løfte. Det fik jeg at vide, at jeg ville få her. 

Som i tilfældet med Jonas Høgh Rosenbeck tænkte jeg, at jeg kunne bruge jobbet i Bygningsstyrelsen som et springbræt. Men jeg opdagede ret hurtigt, at det, jeg havde fået at vide til jobsamtale, var rigtigt nok.

Hvordan var din start i Bygningsstyrelsen? 

Jeg faldt lynhurtigt til. Der var et godt introprogram, der var mentorordning, fælles intro og alt muligt andet. Jeg sad også ved siden af den ene vicedirektør de første tre dage, og den form for fladt hierarki var jeg ikke vant til. 

Selvsamme vicedirektør indkaldte også til introsamtaler, som jeg lidt frygtede nærmest var en ekstra form for jobsamtale. Men han var derimod interesseret i at høre lidt om mig og min baggrund, ligesom han fortalte om sin rolle og understregede, at hvis jeg havde spørgsmål, kunne jeg altid komme til ham. Det var nærmest en fagre ny verden for mig, for det var jeg på ingen måde vant til.

Hvordan blev du klædt på til din nye stilling og arbejdsopgaver?

Jeg blev naturligvis sat godt ind i, hvad vores opgaver i Bygningsstyrelsen er, og hvad formålet med vores rolle er. Men jeg tror også, at det handler om at klæde en selv på. Som medarbejder har man også et ansvar for at få tingene gjort, og så gør det ikke noget, at man stiller dumme spørgsmål. 

Det er der heldigvis intet til hinder for her, hvor der er en stor grad af psykologisk tryghed. Selvfølgelig skal man ikke lave den samme fejl otte gange, men nogle gange er man nødt til at lave fejl for at lære, hvordan man ikke skal gøre. Jeg har også ladet mig selv begå fejl for at lære af mine fejl.

Hvad er din primære arbejdsopgave?

Jeg sidder i Team Uni i vores Center for Udlejning og Asset Management, hvor jeg har ansvaret for at skabe og fastholde en god relation til kunderne ude ved universiteterne landet rundt.

Det kan måske lyde småt, men universiteterne fylder kvadratmetermæssigt meget i Bygningsstyrelsens samlede portefølje, ligesom vi er kontraktholder på over 900 kontrakter. 

Jobbet indebærer meget dialog, samarbejde og indsigt i, hvad der er vigtigt for kunderne hver især, og vi arbejder rigtig tæt sammen med vores kunder både om det gode og det dårlige.

Derfor er der også blevet indført, at vi har månedlige arbejdsdage ude ved kunderne. Det er noget, jeg har været med til at implementere som en ny arbejdsgang. Både for at være ude ved kunderne og se, hvad der rører sig, så jeg kan understøtte dem bedst muligt. Men også for at følge op på det arbejde, vi sætter i søen. 

Hvilke arbejdsopgaver motiverer og/eller giver dig mest glæde? 

Når man f.eks. har arbejdet med noget nogle år, og så rammer det tidspunkt, hvor opgaven skal afleveres samtidig med, at vi undervejs er blevet klogere og nu bruger disse erfaringer til at sætte et nyt projekt i gang i forlængelse af det andet. Det er fedt!

Når man løser noget helt ekstremt komplekst og finder frem til et facit på noget, der ikke fandtes en løsning på til at starte med, det er megafedt.

Men det behøver ikke være de helt store tanker. Det kan også være de lavthængende frugter, man bliver anerkendt for. At se at den lille indsats, vi gør, ved f.eks. at rykke ens arbejdsplads ud og være fysisk til stede til kunderne, virker og gør en forskel. Det giver stor arbejdsglæde! 

Hvad er det bedste ved dit job?

At der ikke er to dage, der er ens. Den ene dag fordyber man sig i en eller måske to opgaver og næste dag er måske fyldt med møder af forskellige slags. Der er så stor forskel på mine kunder, så variationen i arbejdsopgaver gør, at man hele tiden udvikler sig. 

Man møder også ind til knap 400 kolleger og ikke kun de kolleger, der er i ens team. Som kunderådgiver kommer man meget rundt i organisationen og snakker med ens kolleger fra forskellige centre og med forskellige faglige baggrunde. Det gør, at man bliver klogere på forretningen, og dermed bliver jeg også klogere på den måde, jeg bedst kan hjælpe mine kunder med deres behov.  

Nåå ja, så er det også at afholde julefrokoster og sommerfester! Jeg er en del af personaleforeningen, og det er skidesjovt for at sige det lige ud. 

Hvorfor skal andre søge ind til Bygningsstyrelsen? 

Fordi man får et ansvar, som jeg tror særligt mange i starten af deres arbejdsliv ikke nødvendigvis kan få andre steder. Det er også en af grundene til, at jeg ikke er søgt videre. Når jeg kigger på andre, lignende stillinger, så er det et unikt ansvar, jeg får her i Bygningsstyrelsen, som jeg ikke kan få andre steder. 

Desuden er der en enorm fokus på faglig udvikling. Her vil jeg gerne understrege vores interne tilbud, BYGST Akademi. Det er så sejt, at man i Bygningsstyrelsen har lavet sit eget akademi, der via egne medarbejdere underviser andre kolleger i det, som de sidder med hver eneste dag. Så bliver man klogere på det, der er vigtigt for dig og mig som medarbejder.

Det viser også, at man fra ledelsens side prioriterer ens egen organisation og anerkender, at vi besidder en særlig viden om særlige områder samt at der er ledelsesmæssig opbakning til videreudvikling af medarbejderne. 

Ikke nok med det, så bliver man også klogere på et kæmpestort område, der betyder ufatteligt meget for staten. Vi er statens bygherre og bliver ringet op, når der skal bygges nyt. Er det lidt kedeligt? Næ, det synes jeg bestemt ikke. 

Jeg synes, det er superspændende at skulle i gang med at være med til at bygge en ny, kæmpestor laboratoriebygning på Syddansk Universitet eller være med til at modernisere hele Roskilde Universitet. Det er superfedt at være med til at udvikle de danske campusser og se, hvordan det er med til at give bedre muligheder for forskning. What's not to like?!