Fakturaspecialisten

Med mere end 60 institutioner på Statens Facility Management Bølge 3 er der mange fakturaer for Sheena og kollegerne at holde styr på. Her kan du læse lidt mere om deres rolle som fakturaspecialister.

Hvad er dit ansvarsområde? 

Som fakturaspecialist er jeg ansvarlig for, at I kunder hvad måned bliver opkrævet faktura for jeres faste FM-ydelser. Det vil sige de serviceydelser, som I får fast hver måned, som eksempelvis kantineordning, renhold og pleje af udearealer.

Hvad er din rolle før og efter driftsstart/i den løbende drift? 

Indtil driftsstart er det min rolle at sikre, at vores interne faktureringssystem er klar, så vi kan fakturere jer fra driftsstart den 1. maj.

Når Bølge 3 er i drift, er det mig, der kontrollerer alle faktura inden de udsendes.

Hvornår kommer vi kunder i kontakt med dig? 

I kommer i kontakt med mig, hvis I som kunde har spørgsmål til den/de modtagne faktura/er. Det kan ske via mailadressen;